2019年10月12日上午,集团酒店业2019年三季度工作会议在集团大会议室举行。董事长夏国良、集团党委副书记高惠鸣、执行总经理夏云龙、集团副总冯文昌、集团财务总监姚琴娟、各酒店执行总经理、市场营销部、酒店管理部、品牌信息部、项目发展部参加会议。会议由集团酒店管理部经理童亚玲主持,董事长夏国良亲临现场并作讲话。
会议伊始,各酒店执行总经理围绕收益和品质作了季度工作分享和工作展望交流发言,从经营数据、专项服务品质提升情况、家园文化、四季度工作重点等四方面剖析季度经营状况,分析现阶段存在的问题以及下一季度目标方向和工作重点。
随后,酒店管理部围绕收益和品质作工作发言,从经营数据、第三方督查情况、三季度检查情况、OTA运营情况、四季度工作重点等五个方面对各酒店收益分析、品质提升亮点分享,同时指出酒店目前存在的问题并给予指导意见。品牌信息部吴晓岚从线上销售情况、微信公众号试运行情况、入住机的使用情况作工作交流发言。
集团副总冯文昌分析国内行业现状及目前酒店存在问题,同时作四季度工作重点:一是各酒店年终全力冲刺业绩;二是海悦会、微信公众号推进工作;三是家园文化、专项活动开展情况;四是品质饭店评选工作;五是各酒店今后工作思路。执行总经理夏云龙会上强调目前消防体制改革,进行二随机一公开运行模式,今后需注重迎检工作;同时要求各酒店做好重大事件报告制度。
最后,海外海集团党委书记、董事长夏国良作讲话,首先他肯定此次会议的同时指出今后季度例会各酒店执行总经理应侧重汇报已做工作及加法工作,重点剖析问题、今后工作推进、工作创新等方面;其次提出了三点要求:一是各酒店执行总经理应勇于挑战自我、突破自我;二是敢于担当,善于创变,改掉等待、依赖、报告等习惯;三是好好学习,学会提炼重点,包装宣传推广酒店,为行业作出贡献。