平凡岗位平凡人

王飞是马鞍山海外海皇冠大酒店的一名老员工，她业务技能熟练，爱岗敬业。在                   

  人手不足时、能自动自觉的加班加点，在客流量大时协助当班人员完成工作。 

在对客服务方面，她热情、主动 、周到、耐心。本着规范化、人性化的服务理念，在认真细致的做好服务的同时，她能够以较高的热情，尽可能帮助客人解决困难，让客人感觉到了家的温暖，感受到了如家人般的亲切。

在业务技能方面，她打扫的房间卫生质量一直保持较高的水平。床铺平整，房间整洁，工作效率高，保质保量。日常工作中 她具有较高的责任心，在出色的完成本职工作的同时还会帮助其他同事，任劳任怨，从不计较个人得失。

这就是我们身边的人，她可能不具有美丽的外表，可能没有华丽的词藻，就是一位普普通通的员工，但她知道，无论在什么样的岗位上，无论在工作中遇到什么样的困难，都会迎难而上，保证服务品质。

平凡，是工作的开始，是生活的本色，在漫漫的工作历程中，大多数人都是在平凡的岗位中度过的。王飞作为海外海皇冠大酒店的一名员工，她在做好本职工作的同时不断进取，提高业务技能。未来，她也将不忘初心，砥砺前行。