发布人:杭州海外海皇冠大酒店 金潘
从某种意义上来说,世间一切都是遇见,冷遇见暖,就有了雨;春遇见冬,就有了岁月;人遇见人,有了生命;那么,我遇见了海外海皇冠大酒店,又会怎样呢?
工作上的收获:来到这个陌生又繁华的城市已经一个半月了,感觉入职培训还是发生在昨天,时间已经悄然而去。作为职高生的我在高中也曾经接触过酒店实习,不过来到海外海皇冠大酒店后一切都要重新开始摸索,这对于我来说同样也是个绝好的锻炼机会,有幸被分到酒店康乐部学习,但我觉得我并没有任何优势,不会游泳不懂得健身训练技巧。后来,我在心里慢慢设立了一个小目标,我一个月内必须要学会游泳、多去了解一些健身知识,一切都是过程,所经历的一切也都会有意义的。康乐部每天的工作内容:在泳池的话就要当好救生员的角色,高度重视客人的个人安危以及泳池秩序,还有游泳池水质检测,水质标准范围是余氯要在0.5-1,PH值在7.2-7.6,若没达到标准值就得看情况投消毒药;在前台的话就要做好接待客人的服务以及泳制品的租赁和购买,还有会员卡的办理;每天早中班必做的计划卫生也很重要。虽然有时候也会被机械性的工作给磨灭激情,有一天当我在健身房擦着器材、刷着马桶的时候,我就在想我以后毕业了还会选择做这一份工作吗?世人皆认为美和丑是对立面,人们皆热衷于追求美好体面的东西,并为此乐此不疲,一些事情关键看我们如何去选择与运用,无奈我们都成了追寻者,少了些许的通透。大人的世界真的比想像中的要累,每一个人就是一个世界,为了生存都不容易。
作为一个实习生,我其实不仅仅把自己当做一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当做酒店大家庭中的一员,真诚的为客人服务,及时的送上关心的问候,友情的和客人微笑,当他对我相识一笑时,就会很有亲切感,真诚的去对待每一位客人,我们所得到的不仅仅是微笑,而是客人对我们酒店的认可、对我们酒店的支持和赞赏!
生活上的收获:在酒店收获了很多朋友,部门的同事虽然都比我小,但是他们都很照顾我并且相处都特别开心,真诚待人很重要;身体是革命的本钱这句话讲的一点也没错,晚上空闲时间跑跑步所以收获了一个跑友;慢慢发现独处也是一种幸福,休假期间一个人完成了上海旅游打卡,都说旅游其实就是心灵上的阅读,独处的时间会让我静下心来去想明白很多问题和事情;员工宿舍令我很兴奋的事情是有一个图书室,有时面对无聊之夜,只要手捧一本好书就可以看个其乐融融,何愁之有?酒店行业可以让我接触到各行各业不同性格的人,在和他们交往中,开阔自己的视野,锻炼自己的交际能力,这种机会很难得。
心理上的收获:每天在岗位上都要学会去调整自己的心态,用一颗从容的心去面对身边发生的事物,在岗位上不乏有遇到过低素质的人,有的时候也会受客人的气,所以在努力去逃脱学校的环境融入到这个社会来,学着慢慢褪去自己的学生气,变成熟变懂事。酒店实习的日子更多的可能是心智上的历练,这些在我生命中出现的人和事,一定会让我懂得一些道理,学会一些东西,还有感知力,这样的我会感动、能思考、爱微笑,真的很美!
一转眼,我四个月的实习生活也过去了差不多一小半,这个行业中的甜与苦我们也都会经历,方方面面也都会影响我未来的生活。在海外海皇冠大酒店我将会收获一段美丽的回忆和经历,这将成为我人生中的一个美丽驿站,同时也收获了人生中很重要的老师和朋友,接下来的两个半月,将继续在岗位上发挥自己的一份力量!感恩在海外海皇冠大酒店所经历的一切,希望这个家越来越好。