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天外有天，山外有山，人外有人，海外有海。
物华天宝，人杰地灵。草木之花皆用自己的品格，仿佛在向客人问候：“欢迎来到马鞍山海外海皇冠大酒店 ”，同时也象征着领导们的慈爱祥和，员工们的无私奉献，以及客人们的宾至如归。
十年之约，不忘初心。未曾看到海外海高楼林立，却见证了她最为辉煌的第十个年头，很荣幸自己能够以一名实习生身份来到海外海，以礼宾的形象加入前厅部。
清晨的一抹阳光爬进窗户；闹钟重复着自己喜欢的曲子；食堂阿姨的勺子总是令人满怀期待；大堂的暖色系在中秋来临之际让人倍感温馨；客人们总是用礼貌的语气询问问题，“春风拂面笑颜开，千里遥迢半盏茶 ”；外卖员总能扼住时间的咽喉为顾客送来美味……
自古中国为礼仪之邦，不学礼，无以立。礼宾于酒店尤重，恪尽职守：迎宾客于数米开外，搬行李于楼层之中，解疑惑于大堂之内。所学匪浅，知礼仪，守规章，晓人际，查于色，愈毕恭。
奉命于危难之间，上至康乐，康乐：顾名思义，健康、快乐之所；游泳、健身之地。池水之美，清澈见底；绿树红花，装置俨然；沐浴设备，焕然一新。羡乎叹哉。刷垫为勤，查柜为细，搬运为量。初学者，不能尽其力，劳作皆不能美，惭愧万分。三五阿姨，众甚顾余，深感其恩。
来到这个陌生的大都市，有时候会遇到失落和挫折，遇到失败就自甘堕落、平庸，又怎么会明白有逆境的人生才别有一番韵味 。“凡人为善，不自誉而人誉之，为恶，不自毁而人毁之”，真诚待人，言传身教，做好自己才能够更好地要求别人。把客人的开心当做自己的愉悦，把酒店的责任当做自己的份内之事，我们为是海外海人而感到骄傲，我们会竭尽全力，延续自己的使命，把真诚服务当作自己的职业标准。
风里雨里，我在马鞍山海外海皇冠大酒店等您。
