为进一步盘点各酒店2021年各项工作的实施和执行情况,提前规划2022年经营管理工作,酒店管理部于11月6日,组织召开了2021年第三季度总经理工作会议。本次参会人员有:集团领导班子成员、集团酒店业各酒店执行总经理、集团酒店管理部。
首先酒店管理部根据1-9月份各酒店经营管理和品质管理进行分析反馈。分析了各酒店目前存在的共性问题和个性问题。
接着,八家酒店执行总经理依次进行发言,汇报了1-9月工作完成情况和下一阶段工作重点。在此环节,董事长让各位将各项痛点难点工作以及需要集团支持的项目一并提出,借此机会共同探讨解决。
随后,集团领导班子成员分别讲话发言,集团财务总监姚琴娟,针对2021年年末财务部工作进行部署,明确几项重点工作与时间节点。集团副总经理冯文昌,根据年底与明年的工作形势,讲述了未来四大趋势,并从创新、人员管理、品质提升等几大方面为各酒店提供了下一阶段经营思路。集团执行总经理夏云龙,主要从营收、设施设备、员工培训、成本控制四方面提出相应工作指示与要求。集团党委副书记高惠鸣,主要针对人事问题进行工作部署,重点强调了招聘与员工流失率问题,各酒店应加强团队建设,增强员工凝聚力;并要求在时间节点前完成人事年底主要工作。
会议最后,董事长夏国良做总结发言,希望各酒店在疫情常态化下,调整酒店收益管理思路,紧跟市场变化与时代趋势,重视酒店营收!